Até porque o uso de ferramentas de inteligência é cada vez mais comum na rotina de quem atua na área.

E, com mais tecnologia, vem a facilidade de mensurar seus resultados e, assim, tomar decisões baseadas em dados. Desse modo, conhecer e dominar o uso de novas métricas e indicadores de reputação se torna obrigatório.

É por isso que trouxemos a 3ª edição deste e-book que é um sucesso!

Reunimos mais algumas métricas para que você entenda que é possível utilizar as inovações trazidas pela transformação digital a favor da Comunicação e Marketing.

Além de apresentar quais são os indicadores mais importantes atualmente, vamos provar que escolher métricas destoantes dos objetivos das empresas é um grande problema. Afinal, métricas de vaidade ou com algoritmos defasados podem ser tão ruins para a área quanto não mensurar nada.

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